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售後服務



退換貨：
本賣場提供四家實體門市,
如對尺寸有要求請至門市試穿或先詢問小幫手再下單!
＊系統收到商品超過三次退貨，會登記且黑名單/若為 VIP與VVIP 則會取消資格＊

更換尺寸：
有尺寸分別商品有提供更換一次服務，須自行負擔郵資運費 (宅配$80 / 超商$100）
收到商品後須在3日內反應問題（僅試穿且保持全新與未下水）
且於7日內寄回
若更換尺寸商品廠商通知缺貨，系統會優先轉為購物金，欲後續處理請 官方LINE 詢問。

瑕疵：
商品若有瑕疵請於三日內反應且於7日內寄回

>反應管道 Facebook私訊 / 電話02-27129883 /LINE @hunny
>換貨郵資最高負擔80元，收到包裹後寄出運費會由系統轉為購物金。
>寄回時請附上紙條 寫上您的註冊帳號與退換原因。

⚠️瑕疵範圍

商品簽收起七日內檢查：嚴重污損染色,穿著外觀明顯 / 配件缺失 / 布料撕裂破洞,影響穿著 / 非人為瑕疵。

⚠️非瑕疵範圍

1.些許線頭未修剪
2.些許脫線
3.極小的汙點(1cm以內) 
4.合理範圍下不對稱(穿著功能,外觀上不影響)
5.平放測量尺寸3cm的誤差
6.照片色差(螢幕顯示器上 和 個人顏色定義 都會有所不同，已經盡量調整到最接近實體顏色)
7.材質想像不如預期
8.布料氣味 （每個人感受不同，新衣多少會有些許味道，經過一小段時間通風 or 清洗後即可淡化改善)
9.棉/麻/毛線類 衣物本身因質料特性，多少會有天然雜質/線條混色狀況。
10.印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落or印染小色斑（0.5平方公分以下）

如原本訂單滿3000免運, 其中扣除商品缺貨或是買家退換之餘額不足3000, 退款時須扣除當初我方寄出運費之後做退款。